Preguntas Frecuentes
Sección dedicada a la publicación de bienes y servicios mediante avisos por palabra y avisos diseñados.
Brinda información en anuncios, clasificados en diferentes secciones de empleos, vehículos, inmuebles y varios.
¿Cómo funciona Aviso Oportuno?
Para publicar un anuncio, primero debes registrarte y llenar los formularios correspondientes para empresas o para personas según sea el caso.
¿Cómo puedo registrarme en Aviso Oportuno?
Entrar a la sección “Ingresar”, “No estoy registrado” y llenar el formulario de registro correspondiente. Si ya estas registrado sólo entra con tu usuario y contraseña
¿Tiene un costo registrarse?
No, es gratuito
Una vez que me registro ¿quién puede ver mis datos?
Los datos de los usuarios son de carácter privado, sólo podrá ser visible la información autorizada para efectos de transacciones ya sea el que busca o el que publica (venta, compra, renta, ofrecer vacante).
Si olvido mi contraseña ¿cómo puedo recuperarla?
Entrar a la sección “Ingresar” de ahí en la parte de “Inicia Sesión” dirigirte a “Olvidaste tu contraseña”, seleccionar “Restablecer tu contraseña” y el portal te enviará tu contraseña al correo con el cual te registraste.
¿Cuántos anuncios puedo publicar?
La publicación de los anuncios está ilimitada.
¿Qué tiempo estará publicado mi anuncio
El tiempo de vigencia de una publicación depende del paquete que haya seleccionado. (Gratuito o pagado).
¿Cuáles son las políticas de publicación?
*Consulta footer términos y condiciones
¿Cómo puedo reportar a una publicación?
Selecciona el anuncio que desee reportar y da clic en denunciar aviso una vez realizado el anuncio entra en proceso de revisión.
¿Cuál es el procedimiento para contratar los paquetes que manejan?
Elegir el paquete de interés, seguir los pasos de compra a través de las opciones que se tienen y una vez efectuado y validado el pago, se podrá visualizar el anuncio en el portal.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Las formas de pagos son: cargo a tarjeta de crédito/ débito, American Express, pago en efectivo (Transacciones realizadas vía OpenPay)
¿En cuánto tiempo se visualizará el anuncio?
En cuanto realice el pago y se realiza la actualización del sistema, se visualiza el anuncio.
¿Puedo visualizar el anuncio antes de que se publique?
Si, antes de aplicar el pago, está la opción vista previa del aviso.
¿Cómo doy de baja el anuncio?
En la opción de “Mis Avisos” selecciona Eliminar y en automático se da de baja el anuncio.
¿Cómo puedo solicitar mi comprobante fiscal?
Te llega un correo notificando tu compra y en caso de requerir factura cuenta con un lapso de 24 horas para enviar sus datos fiscales y los datos de pago al correo [email protected]
¿Qué es un clasificado?
Publicación de bienes y servicios mediante avisos por palabra, se puede utilizar viñeta, negritas o fondo de color.
¿Qué es un desplegado?
Son publicaciones realizadas mediante un diseño personalizado de acuerdo a las necesidades del cliente.
¿Qué es un foto-aviso?
Es un anuncio conformado con palabras y una fotografía, resalta el producto haciéndolo visualmente más atractivo.
¿Cómo puedo hacer que mi anuncio se destaque?
Su anuncio se puede destacar de diferentes maneras, desde un anuncio Premium, un destacado, una mención en redes sociales, anuncio complemento (Tu aviso aparecerá en el sitio El Universal) o banner
¿Qué son las verticales?
Son las 4 secciones que conforman la página de Aviso Oportuno (Inmuebles, Vehículos, Empleos y Varios)
¿Cuál es el home?
Es la página inicial del Aviso Oportuno.
Vertical Inmuebles:
Está dirigido al mercado inmobiliario, se sitúa estratégicamente la venta, renta o traspasos de ese sector
Vertical Empleos:
Sección orientada a las vacantes y empleos en general, adecuamos y organizamos los puestos por profesión para garantizar una búsqueda clara y objetiva (Recursos Humanos)
Vertical Vehículos:
Orientado al ramo automotriz o vehicular; compra, alquiler y venta.
Vertical Varios:
Óptima para la venta y compra de productos de varios ramos.
¿Qué es una mención?
Es una publicación de tu anuncio en las redes sociales de Aviso Oportuno, (un posteo de tu aviso).
¿Qué es un paquete Premium?
Es un paquete por 14 días con presencia en página principal y portada vertical con buscador en los primeros lugares y lleva un icono preferencial destacado.
¿Qué es un paquete Destacado?
Es un paquete por 14 días, incluye preferencia de posición en la vertical por 48 hrs.
¿Paquete Gratuito?
Es un paquete por 14 días gratuito, con máximo 3 anuncios al mes por cuenta.
¿Por qué mis fotografías no se suben a mis anuncios?
Los formatos aceptados son JPG, JPEG Y PNG, no debe ser mayor a 2 MB y el tamaño mínimo de 600px X 360px, el tamaño recomendado es de 1200px X 720px
¿Qué es un chat?
Es una conversación electrónica en tiempo real entre dos o más personas a través de internet. Es un medio de comunicación digital. El Universal y Aviso Oportuno utilizan está herramienta para generar conversaciones entre un experto y los usuarios de su red digital de sitios, con fines editoriales, comerciales y de servicio al usuario.
¿Qué son los banners y para qué sirven?
Es un formato digital interactivo usado en internet, puede utilizarse para promocionar un evento, dar a conocer un nuevo negocio o incluso para mostrar algo que pueda resultar de especial interés para el usuario que entre en un sitio web.
¿Cuántos tipos de formatos hay en los banners?
Se utilizan box banners (300px X 250px), mega banner (970px X 250px), large banner (300px X 600px), banner carrusel (219px X 147px) y video home (640px X 480px)
¿Qué son los pixeles px?
La resolución con la que está la imagen, por ejemplo una imagen mientras más pixeles tenga mejor se ve.
¿Puedo añadir más palabras al anuncio?
Si se puede sólo se realiza un ajuste de precio en tu paquete seleccionado.